Ankieta dotycząca badania poziomu zadowolenia Klienta z jakości usług świadczonych przez Call Center SUPERMEDIA

Szanowni Państwo! Wiemy jak niezwykle ważny jest odpowiedni, stojący na wysokim poziomie proces obsługi Klienta, który cały czas staramy się usprawniać. Chcielibyśmy aby współpraca z nami, również w tym aspekcie, była dla Państwa satysfakcjonująca. Dlatego też zwracamy się z uprzejmą prośbą o wypełnienie poniższej ankiety. Państwa opinie, uwagi i wnioski będą niezwykle pomocne w doskonaleniu procesu i poziomu obsługi Klienta gwarantującego przyjazną atmosferę wzajemnych kontaktów i owocną współpracę.

imię i nazwisko   
nie pamiętam
osoba nie przedstawiła się
rano 7.30 - 9.00
9.00 - 18.00
po godzinie 18.00
weekend 7.30 - 15.00
weekend 15.00 - 21.00
tak
nie - dlaczego   
tak
nie - dlaczego   
do 5 min
5 - 15 min
powyżej 15 min
tak
nie
bardzo dobrze
dobrze
przeciętnie
słabo
źle

* - pola wymagane.

Skontaktuj się z nami

  • Wyślij e-mal
  • Infolinia 0 801 335 500